[ ART. 01 ]제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 이용자의 동의 없이는 다음의 목적 이외의 용도로 개인정보를 처리하지 않습니다.
- 회원 가입 및 관리 — 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 서비스 제공 — 게임 서비스(Dynamite Blue) 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제·정산
- 마케팅 및 광고 활용 — 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악
- CBT 사전등록 — 출시 알림 발송, 사전등록 보상 제공
- 고객 지원 — 문의사항 응답, 불만처리, 공지사항 전달
- 법적 의무 이행 — 관련 법령에 따른 보존 의무 이행
[ ART. 02 ]제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
1. 회사 홈페이지 — CBT 사전등록
▲ COLLECTED · WEBSITE
필수항목 이름, 이메일 주소
자동수집 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록
2. 모바일 게임 Dynamite Blue
▲ COLLECTED · GAME
필수항목 닉네임, 단말기 식별자(ADID/IDFA 등), OS 및 단말기 정보, 국가 코드, 언어 설정
선택항목 이메일 주소(계정 연동·복구 시), SNS 계정 식별자(Apple ID, Google 계정 등 연동 시)
게임 정보 캐릭터 정보, 레벨, 게임 진행 데이터, 플레이 기록, 재화 보유량, 친구 목록, 게임 내 채팅·문의 내용
결제 정보 결제 수단, 결제 일시, 결제 금액, 영수증, 환불 내역(개별 카드번호 등은 결제 대행사가 처리하며 회사는 보유하지 않음)
자동수집 단말기 모델, OS 버전, 접속 IP, 접속 로그, 오류 로그, 광고 식별자, 쿠키, 게임 클라이언트 진단 데이터
3. 수집 방법
- 홈페이지 사전등록 폼 입력 시
- 게임 내 회원가입·계정연동 시
- 고객지원(이메일, 게임 내 1:1 문의) 이용 시
- 이벤트 응모, 설문 참여 시
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집(쿠키, 로그, 단말기 정보)
[ ART. 03 ]제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| CBT 사전등록 정보 | 출시 알림 발송 후 6개월 | 이용자 동의 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 접속 로그, IP 등 통신사실확인자료 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 부정이용 방지를 위한 기록 | 1년 | 이용자 동의 |
[ ART. 04 ]제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
- 현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 사전에 정보주체에게 고지하고 동의를 받은 후 제공합니다.
[ ART. 05 ]제5조 (개인정보 처리위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
| 위탁업무 | 수탁자 | 위탁사항 |
|---|---|---|
| 클라우드 인프라 운영 | AWS / Google Cloud 등 | 서버 호스팅, 데이터 저장 |
| 결제 처리 | Apple, Google 등 앱 마켓 사업자 | 인앱 결제 처리 |
| 이메일·알림 발송 | 이메일/푸시 발송 대행사 | 공지·마케팅 알림 발송 |
| 게임 운영 및 분석 | 게임 운영 도구 제공사 | 접속 로그 분석, 어뷰징 탐지 |
| 고객 지원 | 고객 응대 시스템 제공사 | 1:1 문의 처리 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
[ ART. 06 ]제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의 철회
- 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
[ ART. 07 ]제7조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(영구삭제)을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
[ ART. 08 ]제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치 — 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 — 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 전송 보안 — 개인정보 송수신 시 SSL/TLS 등 암호화 통신 사용
[ ART. 09 ]제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적 — 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용
- 쿠키의 설치·운영 및 거부 — 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
[ ART. 10 ]제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
- 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 마케팅 정보 수신을 위한 개인정보를 수집하지 않습니다.
[ ART. 11 ]제11조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 서비스 운영, 부정이용 방지, 통계 분석을 위해 광고 식별자(ADID/IDFA) 및 단말기 정보 등을 자동으로 수집할 수 있습니다.
- 이용자는 단말기의 설정 메뉴에서 광고 식별자 추적 제한 기능을 활성화하여 광고 목적의 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.
- iOS — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용
- Android — 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 삭제
[ ART. 12 ]제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▲ DATA PROTECTION OFFICER
성명 YOUNGZUN CHOI (대표이사)
직책 개인정보 보호책임자
소속 Kosmo's12 Inc.
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
[ ART. 13 ]제13조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
| 기관 | 전화 | 웹사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
[ ART. 14 ]제14조 (개인정보 처리방침의 변경)
- 본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.
- 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 전에 사전 공지하며, 필요시 별도 동의를 받습니다.
[ ANNEX ]부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 5월 6일부터 시행됩니다.
| 회사명 | 주식회사 코스모스12 (Kosmo's12 Inc.) |
|---|---|
| 대표자 / DPO | YOUNGZUN CHOI |
| 주소 | 서울특별시 서초구 언남11길 23, 2층 |
| 설립일 | 2026. 02. 23. |
| 문의 | gaegu@kosmos12.com |